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医院排队叫号机-医院排队叫号机厂家

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详细说明

    1.排队设备配置管理

排队设备配置管理包括呼叫器设置、窗口屏配置、呼叫器设置、叫号语音设置、打印机设置管理,支持根据业务类型进行灵活配置

2.业务类型设置管理

根据不同业务类型,对触摸取号机业务类型机内容进行设置,对窗口设备进行人员及业务绑定设置管理

3.工作人员基础信息编辑

添加编辑工作人员信息。包括工作人员姓名,系统登陆账号、密码,性别,职称,服务等级,备注信息,工作照上传

4.排队业务监控

排队监控具备队列、窗口、系统运行多种监控,支持监控队列的取号、办理、等候、业务处理过程的时间、人数、状态等各种运行数据的监控

5.队列统计

统计查询所有排队号的业务数据,可查询任一号的相关业务数据(对应业务、取号时间、办理状态、等待窗口、办理窗口、开始办理时间、办理时长、完成办理时间)

6.窗口统计

统计查询某一窗口或某一些窗口的业务数据包括处理数量、处理时间等数据,统计数据可生成柱状统计图

7.业务统计

统计查询某时间段内(*少一周)每项业务周一到周日每天的办理业务数量,并生成柱状统计图

8.客流统计

统计查询某时间段内(*少一天)每2小时的办理业务数量,并生产柱状统计图



排队系统特色功能:

   ◆ 系统支持物理呼叫器队列转移

   ◆ 刷卡过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式

   ◆ 新增菜单背景图片加载模式

   ◆ 增加支持刷卡

   ◆ 系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息

   ◆ 支持液晶电视显示排队叫号信息

   ◆ 支持短信猫功能,客户评价不满意时给指定电话号码发送短信(5个短信猫)

   ◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容

   ◆ 推出读出芯片卡取号功能

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